Правила надання послуг

ВАЖНО! Просьба внимательно прочитать. Соглашаясь на консультацию, вы даете согласие соблюдать нижеприведенные правила. В случае недоразумений настоящие правила всегда будут иметь приоритет.

Общие положения

1. Клиент — физическое лицо, пользующееся услугами консультанта;

2. Консультант — специалист по китайской астрологии и метафизике Давид Векуа;

3. Консультация — согласованная и назначенная на конкретную дату и время встреча, во время которой консультант отвечает на вопросы клиента.

4. Процесс консультирования — начинается с момента отправки ваших данных консультанту, включает в себя все время, затраченное на работу над вашим гороскопом и заканчивается по окончании консультации. Может быть продолжен, если клиент продолжит пользоваться другими услугами консультанта.

5. Конфиденциальность — весь процесс консультирования строго конфиденциален и засекречен, никакие данные или часть данных не может сообщена третьим лицам со стороны консультанта. Консультант несет личную репутационную ответственность за конфиденциальность и уважает клиента. 

Организационные вопросы для очных консультаций 

1. Астрологическое консультирование проводится в заранее оговоренную дату и время;

2. Удобное место консультирования также оговаривается заранее;

3. Для подготовки консультации необходимо не менее, чем за 2 дня сбросить мне свои данные: имя, время, дата и город рождения. 

4. Консультация проводится исключительно индивидуально, тет-а-тет;

5. Вся информация во время астрологической консультации является строго конфиденциальной и не может сообщена третьим лицам стороной консультанта;

6. Можете вести письменную или аудиозапись на консультации. Видеозапись запрещена;

7. Срочной консультация считается, если дата консультации назначается стороной клиента ранее, чем у консультанта есть свободное время для записи;

8. Процесс консультирования начинается с момента когда вы отправите мне свои данные. Я над нами начинаю работать и готовлюсь к встрече с вами.

Финансовые вопросы

1. Консультация оплачивается предварительно. Астрологическое консультирование проводится за почасовую плату. После основного времени консультации действует минимальный временной шаг 30 минут;

2. В случае отмены консультации по инициативе клиента предоплата не возвращается;

3. В крайнем случае можно перенести консультацию на другую дату. Уведомить консультанта нужно не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени консультации;

4. Сразу по окончании консультации клиент доплачивает оставшуюся сумму, если она длилась более основного времени;

5. Возможна оплата на банковскую карту, комиссию оплачивает клиент;

6. Срочное консультирование оплачивается по повышенному тарифу;

Права и обязанности консультанта 

1. Консультант обязан выполнить работу по построению и анализу астрологической карты рождения человека с момента поступления предоплаты;

2. Консультант обязан в назначенные дату и время, в устной форме, предоставить клиенту результаты его исследований, подробно отвечая на вопросы клиента;

3. Консультант обязан строго соблюдать правила конфиденциальности при работе над гороскопом, так и после консультирования. Консультант несет личную ответственность за неразглашение информации третьим лицам.

4. Консультант обязан отказать клиенту в консультации, если оплата не внесена вовремя и совершена в неполном объеме;

5. Консультант имеет право отказать клиенту в консультации без объяснения причин отказа. Если была совершена предоплата, то консультант обязан ее вернуть клиенту незамедлительно.

Права и обязанности клиента

1. Клиент обязан предоставить консультанту данные, необходимые для составления гороскопа;

2. Клиент обязан внести предоплату за первый час консультации. С этого момента консультант приступает к работе над гороскопом. После консультации доплатить консультанту превышающее предоплаченный час.

3. Клиент обязан присутствовать на консультации в указанные дату и время. В случае его отсутствия предоплата не возвращается, а консультация может перенесена на другую дату на усмотрение консультанта. 

4. Независимо от того пришел клиент вовремя на консультацию или опоздал, она начинается в назначенное время. 

5. Клиенту запрещено брать с собой на консультацию третьих лиц, консультация проводится индивидуально;

6. Клиент имеет право вести аудиозапись и письменную запись, видеосъемка запрещена.

Заключительные положения

1. Все споры и разногласия регулируются законодательством Украины.


Организационные вопросы для онлайн консультаций

1. Астрологическое консультирование проводится в заранее оговоренную дату и время;

2. Консультация проводится по заранее согласованному каналу связи. Каналы связи: Messenger, Viber, Telegram, Skype.

3. Для подготовки консультации необходимо не менее, чем за 2 дня отправить мне свои данные: имя, время, дата и город рождения. 

4. Консультация проводится исключительно индивидуально, тет-а-тет. Рядом с вами не должны присутствовать посторонние, родственники или близкие.

5. Вся информация во время астрологической консультации является строго конфиденциальной и не может сообщена третьим лицам стороной консультанта;

6. Можете вести письменную или аудиозапись на консультации. Видеосъемка и видеозапись с экрана запрещена.

7. Срочной консультация считается, если дата консультации назначается стороной клиента ранее, чем у консультанта есть свободное время для записи;

8. Процесс консультирования начинается с момента когда вы сбросите мне свои данные. Я над нами начинаю работать и готовлюсь к встрече с вами.

Финансовые вопросы

1. Консультация оплачивается предварительно. Астрологическое консультирование проводится за почасовую плату. После основного времени консультации действует минимальный временной шаг 30 минут;

2. В случае отмены консультации по инициативе клиента предоплата не возвращается;

3. В крайнем случае можно перенести консультацию на другую дату. Уведомить консультанта нужно не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени консультации;

4. Сразу по окончании консультации клиент доплачивает оставшуюся сумму, если она длилась более основного времени;

5. Возможна оплата на банковскую карту, комиссию оплачивает клиент;

6. Срочное консультирование оплачивается по повышенному тарифу;

Права и обязанности консультанта 

1. Консультант обязан выполнить работу по построению и анализу астрологической карты рождения человека с момента поступления предоплаты;

2. Консультант обязан в назначенные дату и время, в устной форме, предоставить клиенту результаты его исследований, подробно отвечая на вопросы клиента;

3. Консультант обязан строго соблюдать правила конфиденциальности при работе над гороскопом, так и после консультирования. Консультант несет личную ответственность за неразглашение информации третьим лицам.

4. Консультант обязан отказать клиенту в консультации, если оплата не внесена вовремя и совершена в неполном объеме;

5. Консультант имеет право отказать клиенту в консультации без объяснения причин отказа. Если была совершена предоплата, то консультант обязан ее вернуть клиенту незамедлительно.

Права и обязанности клиента

1. Клиент обязан предоставить консультанту данные, необходимые для составления гороскопа;

2. Клиент обязан внести предоплату за первый час консультации. С этого момента консультант приступает к работе над гороскопом. После консультации доплатить консультанту превышающее предоплаченный час.

3. Клиент обязан присутствовать на консультации в указанные дату и время. В случае его отсутствия предоплата не возвращается, а консультация может перенесена на другую дату на усмотрение консультанта. 

4. Независимо от того пришел клиент вовремя на консультацию или опоздал, она начинается в назначенное время. 

5. Клиенту запрещено брать с собой на консультацию третьих лиц, консультация проводится индивидуально;

6. Клиент имеет право вести аудиозапись и письменную запись, видеосъемка запрещена.

Заключительные положения

1. Все споры и разногласия регулируются законодательством Украины.


ЗАМОВТЕ ЗАРАЗ ІНДИВІДУАЛЬНУ КОНСУЛЬТАЦІЮ

ТА

ОТРИМАЙТЕ СПОКІЙ ТА ВПЕВНЕНІСТЬ В ЖИТТІ