Privacy Policy

Important Information

In order to use the App, we will ask you to enter your gender, date of birth, place of birth, and time of birth. We also automatically collect from your device language settings, IP address, time zone, type and model of a device, device settings, operating system, Internet service provider, mobile carrier, hardware ID, Facebook ID, and other unique identifiers (such as IDFA and AAID). We need this data to provide our services, analyze how our customers use the app, to serve ads.

For improving the app and serving ads, we may share this data with third parties. Such parties include Facebook, Apple, Appsflyer, Amplitude, Crashlytics, Firebase, Fabric, Iterable, Twillio. As a result of sharing this data with third parties we (1) analyze different interactions (e.g. how often users make subscriptions,); (2) serve ads (and show them only to a particular group of users, for example, to subscribers).

Please read our Privacy Policy below to know more about what we do with data (Section 3), what data privacy rights are available to you (Section 6) and who will be the data controller (Section 1). If any questions will remain unanswered, please contact us at customercarebydavidvekua@gmail.com

Vekua Privacy Policy

This Privacy Policy explains what personal data is collected when you use the Vekua mobile app (the «App») and the services provided through it (together with the App, the «Service»), how such personal data will be used, shared.

BY USING THE SERVICE, YOU PROMISE US THAT (I) YOU HAVE READ, UNDERSTAND AND AGREE TO THIS PRIVACY POLICY, AND (II) YOU ARE OVER 16 YEARS OF AGE (OR HAVE HAD YOUR PARENT OR GUARDIAN READ AND AGREE TO THIS PRIVACY POLICY FOR YOU). If you do not agree, or are unable to make this promise, you must not use the Service. In such case, you must (a) delete your account using the functionality found in «Settings» in the App, or contact us and request deletion of your data; (b) cancel any subscriptions using the functionality provided by Apple (if you are using iOS) or Google (if you are using Android); and (c) delete the App from your devices.

«GDPR» means the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data.

«EEA» includes all current member states to the European Union and the European Economic Area.

«Process«, in respect of personal data, includes to collect, store, and disclose to others.

TABLE OF CONTENT

  1. PERSONAL DATA CONTROLLER
  2. CATEGORIES OF PERSONAL DATA WE COLLECT
  3. FOR WHAT PURPOSES WE PROCESS PERSONAL DATA
  4. UNDER WHAT LEGAL BASES WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA (Applies only to EEA-based users)
  5. WITH WHOM WE SHARE YOUR PERSONAL DATA
  6. HOW YOU CAN EXERCISE YOUR PRIVACY RIGHTS
  7. AGE LIMITATION
  8. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
  9. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
  10. FOR CALIFORNIA RESIDENTS
  11. FOR VIRGINIA RESIDENTS
  12. DATA RETENTION
  13. HOW «DO NOT TRACK» REQUESTS ARE HANDLED
  14. SECURITY
  15. CONTACT US
  1. PERSONAL DATA CONTROLLER
    Viekua Davyd (with registered at Saperno-Slobidska 22, Kyiv, Ukraine) will be the controller of your personal data.
  2. CATEGORIES OF PERSONAL DATA WE COLLECT
    We collect data you give us voluntarily (for example, date of birth). We also collect data automatically (for example, your IP address).
    1. Data you give us
      We may ask you to provide information about yourself when you register for and/or use the Service. This information includes: gender, date of birth, place of birth, and time of birth. You can also provide us with information about your time of birth, if you want. You may also wish to give us your email to subscribe for our newsletter.
      However, sometimes you may also need to provide us with an email address and some other information in the communication to our Support Team in order to fulfill your request or support you.
    2. Data we collect automatically
      • Data about how you found us
        We collect data about your referring app or URL (that is, the app or place on the Web where you were when you tapped on our ad).
      • Device and Location data.
        We collect data from your mobile device. Examples of such data include: language settings, IP address, time zone, type and model of a device, device settings, operating system, Internet service provider, mobile carrier, hardware ID, and Facebook ID.
      • Usage data
        We record how you interact with our Service. For example, we log with what features, and content you interact, how often you use the App, how long you are in the App, what sections you use, and your subscription orders.
      • Advertising IDs
        We collect your Apple Identifier for Advertising («IDFA») or Google Advertising ID («AAID») (depending on the operating system of your device). You can typically reset these numbers through the settings of your device’s operating system (but we do not control this).
    3. Content of live chats, live audio consultations and communications with customer support
      We process communications between users and Experts, as well as between users and members of our customer support, to provide you the Service, to assess the quality of the Service we provide, to solve any issues you may face during communication with an expert, and to ensure the Service is safe and provided in compliance with laws and our rules and policies.
      Live audio consultation with experts may be monitored or recorded to assess and improve the quality of the Service we provide, to solve any issues you may face during communication with an expert, to prevent fraud and to ensure the Service is safe and provided in compliance with laws and our rules and policies.
  3. FOR WHAT PURPOSES WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA
    We process your personal data:
    1. To provide our Service
      This includes enabling you to use the Service in a seamless manner and preventing or addressing Service errors or technical issues.
      To host personal data and enable our App to operate and be distributed we use Amazon Web Services, which is a hosting and backend service provided by Amazon.
      We use Firebase Performance Monitoring and Firebase Crash Reporting, which are monitoring services provided by Google. To learn more, please visit Google’s Privacy policy and Privacy and Security in Firebase.
      We use Twillio to enable live audio consultations with experts. Please see Twillio’s Privacy Policy.
    2. To customize your experience
      We process your personal data, such as your date of birth, to adjust the content of the Service and make offers tailored to your personal preferences. As a result of such processing, we will offer content tailored to your astrological sign.
    3. To manage your account and provide you with customer support
      We process your personal data to respond to your requests for technical support, Service information or to any other communication you initiate. This includes accessing your account to address technical support requests. For this purpose, we may send you, for example, notifications or emails about the performance of our Service, security, payment transactions, notices regarding our Terms and Conditions of Use or this Privacy Policy.
    4. To communicate with you regarding your use of our Service
      We communicate with you, for example, by push notifications. These may include reminders or other information about the App. As a result, you may, for example, receive a push notification every day at a particular time reminding you to check your daily horoscope. To opt out of receiving push notifications, you need to change the settings on your device.
      The services that we use for these purposes may collect data concerning the date and time when the message was viewed by our App’s users, as well as when they interacted with it, such as by clicking on links included in the message.
      To communicate with you we also use Firebase Cloud Messaging and Firebase Notifications, which are message sending services provided by Google. Firebase Cloud Messaging allows us to send messages and notifications to users of our App across platforms such as Android and iOS. We integrate Firebase Notifications with Firebase Analytics to create analytics-based audiences and track opening and conversion events. As a result, we can, for example, send reminders only to users who used the App more frequently. Google’s privacy policy.
      We use Apple Push Notification service («APNs»), that is a notifications service provided by Apple. APNs allows us to send information to iOS devices. Apple’s privacy policy.
      We also use OneSignal Push Notification service, that is a notifications service provided by OneSignal. APNs allows us to send information to iOS and Android devices. Learn more about OneSignal’s approach to data in its Privacy Policy.
      We use Iterable, which is a marketing personalization and retention platform, to deliver tailored email messages to our users.
    5. To research and analyze your use of the Service
      This helps us to better understand our business, analyze our operations, maintain, improve, innovate, plan, design, and develop the App and our new products. We also use such data for statistical analysis purposes, to test and improve our offers. This enables us to better understand what features and sections of the App our users like more, what categories of users use our App. As a consequence, we often decide how to improve the App based on the results obtained from this processing. For example, if we discover that users frequnently use «Compatibility» section, we may focus on improving and providing more information and features to this section.
      To perform research and analysis about how users interact with our App we use Appsflyer. Appsflyer enables us to understand, in particular, how users find us (for example, who was the advertiser that delivered an ad to users, which led you to an app store with our App). Appsflyer also provides us with different analytics tools that enable us to research and analyze your use of the Service. Privacy policy. Opt Out.
      We use Facebook Analytics, which is a service provided by Facebook that allows us to use different analytical tools. On Facebook Analytics we get, in particular, aggregated demographics and insights on how many people launch our App, how often users make purchases, how many users were born in Berlin, and other interactions. Lean more about Facebook’s approach to data from its Privacy policy.
      To track and analyze behavior of our App’s users (in particular, how they react to changes of the App structure, text or any other component), we use Firebase Remote Config. Firebase Remote Config is an A/B testing and configuration service provided by Google, which also enables us to tailor the content that our App’s users see (for example, it allows us to show different onboarding screens to different users). Privacy Policy and Privacy and Security in Firebase.
      Amplitude is an analytics service provided by Amplitude Inc. We use this tool to understand how customers use our Service. Amplitude collects various technical information, in particular, time zone, type of device (phone or tablet), unique identifiers (such as IDFA). Amplitude also allows us to track various interactions that occur in our App. As a result, Amplitude helps us to decide what features/languages we should we focus on. Amplitude provides more information on how they process data in its Privacy Policy.
      We also use Firebase Analytics, which is an analytics service provided by Google. In order to understand Google’s use of data, consult Google’s partner policy. Firebase Privacy information. Google’s Privacy Policy.
      To perform standard product analysis, we also use Fabric Answers, which is an analytics service provided by Crashlytics, a business division of Google. Data Processing and Security Terms. Privacy information.
      We partner with Microsoft Clarity and Microsoft Advertising to capture how you use and interact with our website through behavioral metrics, heatmaps, and session replay to improve and market our products/services. Website usage data is captured using first and third-party cookies and other tracking technologies to determine the popularity of products/services and online activity. Additionally, we use this information for site optimization, fraud/security purposes, and advertising. For more information about how Microsoft collects and uses your data, visit the Microsoft Privacy Statement.
    6. To send you marketing communications
      We process your personal data for our marketing campaigns. As a result, you will receive information about our products, such as for example, special offers. We may show you advertisements in our App, and send you push notifications for marketing purposes and send you newsletters and marketing campaigns via email. To opt out of receiving push notifications, you need to change the settings on your device.
    7. To personalize our ads
      We and our partners, including Facebook and Google, use your personal data to tailor ads and possibly even show them to you at the relevant time. For example, if you have installed our App, you might see ads of our products, for example, in your Facebook’s feed.
      How to opt out or influence personalized advertising
      iOS: On your iPhone or iPad, go to «Settings,» then «Privacy» and tap «Advertising» to select «Limit Ad Track». In addition, you can reset your advertising identifier (this also may help you to see less of personalized ads) in the same section.
      Android: To opt-out of ads on an Android device, simply open the Google Settings app on your mobile phone, tap «Ads» and enable «Opt out of interest-based ads». In addition, you can reset your advertising identifier in the same section (this also may help you to see less of personalized ads).
      To learn even more about how to affect advertising choices on various devices, please look at the information available here.
      In addition, you may get useful information and opt out of some interest-based advertising, by visiting the following links:

    8. We value your right to influence the ads that you see, thus we are letting you know what service providers we use for this purpose and how some of them allow you to control your ad preferences.
      We use Facebook Ads Manager together with Facebook Custom Audience, which allows us to choose audiences that will see our ads on Facebook or other Facebook’s products (for example, Instagram). Through Facebook Custom Audience we may create a list of users with certain sets of data, such as an IDFA, choose users that have completed certain actions in the App (for example, installed it). As a result, we may ask Facebook to show some ads to a particular list of users. As a result, more of our ads may show up while you are using Facebook or other Facebook’s products (for example, Instagram). You may learn how to opt out of advertising provided to you through Facebook Custom Audience here.
      Facebook also allows its users to influence the types of ads they see on Facebook. To find how to control the ads you see on Facebook, please go here or adjust your ads settings on Facebook.
      Google Ads is an ad delivery service provided by Google that can deliver ads to users. In particular, Google allows us to tailor the ads in a way that they will appear, for example, only to users that have conducted certain actions with our App (for example, show our ads to users who have purchased a subscription). Some other examples of events that may be used for tailoring ads include, in particular, installing our App, finishing a free trial. Google allows its users to opt out of Google’s personalized ads and to prevent their data from being used by Google Analytics.
    9. To enforce our Terms and Conditions of Use and to prevent and combat fraud, violations and misbehavior
      We use personal data to enforce our agreements, policies, rules and contractual commitments, to detect, prevent, and combat fraud, violations of law and misbehavior, including those revealed or reported as a result of communication with experts via live chats. As a result of such processing, we may, for example, analyze your correspondence in live chats and carry out investigation or share your information with others, including law enforcement agencies
    10. To comply with legal obligations
      We may process, use, or share your data when the law requires it, in particular, if a law enforcement agency requests your data by available legal means.
  4. UNDER WHAT LEGAL BASES WE PROCESS YOUR PERSONAL DATA (Applies only to EEA-based users)
    In this section, we are letting you know what legal basis we use for each particular purpose of processing. For more information on a particular purpose, please refer to Section 2. This section applies only to EEA-based users.
    We process your personal data under the following legal bases:
    1. your consent;
    2. to perform our contract with you;
      Under this legal basis we:
      • Provide our Service (in accordance with our Terms and Conditions of Use)
      • Customize your experience
      • Manage your account and provide you with customer support
      • Communicate with you regarding your use of our Service
    3. for our (or others’) legitimate interests, unless those interests are overridden by your interests or fundamental rights and freedoms that require protection of personal data;

      We rely on legitimate interests:
      • to communicate with you regarding your use of our Service
        This includes, for example, sending you push notifications reminding you to check your horoscope. The legitimate interest we rely on for this purpose is our interest to encourage you to use our Service more often).
      • to research and analyze your use of the Service
        Our legitimate interest for this purpose is our interest in improving our Service so that we understand users’ preferences and are able to provide you with a better experience (for example, to make the use of the App easier and more enjoyable, or to introduce and test new features).
      • to send you marketing communications
        The legitimate interest we rely on for this processing is our interest to promote our Service in a measured and appropriate way.
      • to personalize our ads
        The legitimate interest we rely on for this processing is our interest to promote our Service in a reasonably targeted way.
      • to enforce our Terms and Conditions of Use and to prevent and combat fraud, violations and misbehavior
        Our legitimate interests for this purpose are enforcing our legal rights, preventing and addressing fraud violations of law, misbehavior and unauthorised use of the Service, non-compliance with our Terms and Conditions of Use and other agreements, policies, rules and contractual commitments and to maintain the safety and integrity of the Service.
    4. to comply with legal obligations.
  5. WITH WHOM WE SHARE YOUR PERSONAL DATA
    We share information with third parties that help us operate, provide, improve, integrate, customize, support, and market our Service. We may share some sets of personal data, in particular, for purposes and with parties indicated in Section 2 of this Privacy Policy. The types of third parties we share information with include, in particular:
    1. Service providers
      We share personal data with third parties that we hire to provide services or perform business functions on our behalf, based on our instructions. We may share your personal information with the following types of service providers:
      • cloud storage providers (Amazon)
      • data analytics providers (Facebook, Appsflyer, Firebase, Crashlytics, Amplitude, Fabric)
      • communication service providers (Twilio)
      • marketing partners (in particular, social media networks, marketing agencies, email delivery services; Facebook, Google, Iterable)
    2. Law enforcement agencies and other public authorities
      We may use and disclose personal data to enforce our Terms and Conditions of Use, to protect our rights, privacy, safety, or property, and/or that of our affiliates, you or others, and to respond to requests from courts, law enforcement agencies, regulatory agencies, and other public and government authorities, or in other cases provided for by law.
    3. Third parties as part of a merger or acquisition
      As we develop our business, we may buy or sell assets or business offerings. Customers’ information is generally one of the transferred business assets in these types of transactions. We may also share such information with any affiliated entity (e.g. parent company or subsidiary) and may transfer such information in the course of a corporate transaction, such as the sale of our business, a divestiture, merger, consolidation, or asset sale, or in the unlikely event of bankruptcy.
  6. HOW YOU CAN EXERCISE YOUR PRIVACY RIGHTS
    To be in control of your personal data, you have the following rights:
    Accessing / reviewing / updating / correcting your personal data. You may review, edit, or change the personal data that you had previously provided to us in the profile section of the App.
    You may also request a copy of your personal data collected during your use of the App at nebula@gen.tech.
    Deleting your personal data. You can request erasure of your personal data by sending us an email at nebula@gen.tech.
    When you request deletion of your personal data, we will use reasonable efforts to honor your request. In some cases we may be legally required to keep some of the data for a certain time; in such event, we will fulfill your request after we have complied with our obligations.
    Objecting to or restricting the use of your personal data. You can ask us to stop using all or some of your personal data or limit our use thereof by sending a request at customercarebydavidvekua@gmail.com.
    Additional information for EEA-based users. If you are based in the EEA, you have the following rights in addition to the above:
    The right to lodge a complaint with supervisory authority.We would love you to contact us directly, so we could address your concerns. Nevertheless, you have the right to lodge a complaint with a competent data protection supervisory authority, in particular in the EU Member State where you reside, work or where the alleged infringement has taken place.
    The right to data portability. If you wish to receive your personal data in a machine-readable format, you can send respective request at customercarebydavidvekua@gmail.com.
  7. AGE LIMITATION
    We do not knowingly process personal data from persons under 16 years of age. If you learn that anyone younger than 16 has provided us with personal data, please contact us at customercarebydavidvekua@gmail.com.
  8. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS
    We may transfer personal data to countries other than the country in which the data was originally collected in order to provide the Service set forth in the Terms and Conditions of Use and for purposes indicated in this Privacy Policy. If these countries do not have the same data protection laws as the country in which you initially provided the information, we deploy special safeguards.
    In particular, if we transfer personal data originating from the EEA to countries with not adequate level of data protection, we use one of the following legal bases: (i) Standard Contractual Clauses approved by the European Commission (details available here), or (ii) the European Commission adequacy decisions about certain countries (details available here).
  9. CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY
    We may modify this Privacy Policy from time to time. If we decide to make material changes to this Privacy Policy, you will be notified through our Service or by other available means and will have an opportunity to review the revised Privacy Policy. By continuing to access or use the Service after those changes become effective, you agree to be bound by the revised Privacy Policy.
  10. FOR CALIFORNIA RESIDENTS
    California’s Shine the Light law gives California residents the right to ask companies once a year what personal information they share with third parties for those third parties’ direct marketing purposes. Learn more about what is considered to be personal information under the statute.
    To obtain this information from us, please send an email message to customercarebydavidvekua@gmail.com which includes «Request for California Privacy Information» on the subject line and your state of residence and email address in the body of your message. If you are a California resident, we will provide the requested information to you at your email address in response.
  11. FOR VIRGINIA RESIDENTS
    This section supplements our Privacy Policy and only applies if you reside in the Commonwealth of Virginia. Where applicable, it describes how we use and process your personal data and explains your particular rights under Virginia Consumer Data Privacy Act (VCDPA).
    1. Disclosures about the use of your personal data
      We may collect and use certain information about you, some of which may be personal data (such as your email address, date of birth, name, height, weight, or other information which may be reasonably linked to you), in order to operate the Service and to maximize your experience.
      If you would like more information about the categories of your personal data we collect or the purposes for which we collect them, please read Section 2 and Section 3. To learn more about sharing of your personal data with our business partners and other third parties, please read Section 5.
    2. Data Rights
      Section 6 of our Privacy Policy describes the data rights we offer to all users and how to execute these rights. This includes the right to access, review, correct, update your data, obtain a portable copy of your data, or delete data related to your stored preferences and your use of the Service. Before completing your request, we may require some information sufficient to authenticate your identity
      Additionally, VCDPA provides Virginia residents with these data rights:
      • Opt out of the Processing of your Personal Data for Targeted Advertising. In order to exercise your choice as a Virginia resident, please email us at customercarebydavidvekua@gmail.com.
      • Confirm whether your Personal Data is being Processed.You may confirm whether your personal data is being processed by emailing us at customercarebydavidvekua@gmail.com.
      • Appeal a Case with regard to your request. In the case where we declined to take action on your data rights request or have rejected your request, you may contact us at customercarebydavidvekua@gmail.com to initiate an appeal of this decision. Please use the subject line “Appeal of Refusal to Take Action on Privacy Request” and provide the relevant information in the email. Once we receive your appeal, we will notify you in writing within 60 days of any action taken or not taken in response to the appeal, including a written explanation of the reasons for the decisions.
    3. If your appeal is denied, you may contact the Office of the Virginia Attorney General via the contact details available at www.virginia.gov/agencies/office-of-the-attorney-general/#vagov
  12. DATA RETENTION
    We will store your personal data for as long as it is reasonably necessary for achieving the purposes set forth in this Privacy Policy (including providing the Service to you), which includes (but is not limited to) the period during which you have an account with the App. We will also retain and use your personal data as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
  13. HOW «DO NOT TRACK» REQUESTS ARE HANDLED
    Except as otherwise stipulated in this Privacy Policy, this App does not support «Do Not Track» requests. To determine whether any of the third-party services it uses honor the «Do Not Track» requests, please read their privacy policies.
  14. CONTACT US
    You may contact us at any time for details regarding this Privacy Policy and its previous versions. For any questions concerning your account or your personal data please contact us at customercarebydavidvekua@gmail.com.

Effective as of: 27 September 2024

Важлива інформація
Щоб скористатися додатком, ми попросимо вас ввести свою стать, дату народження, місце народження та час народження. Ми також автоматично збираємо з вашого пристрою мовні налаштування, IP-адресу, часовий пояс, тип і модель пристрою, налаштування пристрою, операційну систему, Інтернет-провайдера, оператора мобільного зв’язку, ідентифікатор обладнання, ідентифікатор Facebook та інші унікальні ідентифікатори (наприклад, IDFA і AAID). Нам потрібні ці дані, щоб надавати наші послуги, аналізувати, як наші клієнти використовують додаток, показувати рекламу.
Для покращення програми та розміщення реклами ми можемо надавати ці дані третім сторонам. До таких сторін належать Facebook, Apple, Appsflyer, Amplitude, Crashlytics, Firebase, Fabric, Iterable, Twillio. У результаті обміну даними з третіми сторонами ми (1) аналізуємо різні взаємодії (наприклад, як часто користувачі підписуються); (2) розміщувати рекламу (і показувати її лише певній групі користувачів, наприклад, передплатникам).
Прочитайте нашу Політику конфіденційності нижче, щоб дізнатися більше про те, що ми робимо з даними (Розділ 3), які права на конфіденційність даних доступні вам (Розділ 6) і хто буде контролером даних (Розділ 1). Якщо будь-які запитання залишаться без відповіді, зв’яжіться з нами за адресою customercarebydavidvekua@gmail.com
Політика конфіденційності Vekua
У цій Політиці конфіденційності пояснюється, які особисті дані збираються, коли ви використовуєте мобільний додаток Vekua («Додаток») і послуги, що надаються через нього (разом із Додатком, «Сервіс»), як такі персональні дані будуть використовуватися, надаватися.

ВИКОРИСТОВУЮЧИ СЕРВІС, ВИ ОБІЦЯЄТЕ НАМ, ЩО (I) ВИ ПРОЧИТАЛИ, ЗРОЗУМІЛИ ТА ПОГОДЖУЄТЕСЯ З ЦІЄЮ ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА (II) ВАМ ВИПОВНИЛОСЯ 16 РОКІВ (АБО ВАШ БАТЬКІ ЧИ ОПІКУН ПРОЧИТАЛ І ПОГОДЖУЄТЬСЯ З ЦІЄЮ ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ДЛЯ ВАС). Якщо ви не згодні або не можете виконати цю обіцянку, ви не повинні використовувати Послугу. У такому випадку ви повинні (а) видалити свій обліковий запис за допомогою функції, доступної в «Налаштуваннях» у Додатку, або зв’язатися з нами та подати запит на видалення ваших даних; (b) скасовувати будь-які підписки за допомогою функцій, наданих Apple (якщо ви використовуєте iOS) або Google (якщо ви використовуєте Android); і (c) видалити програму зі своїх пристроїв.
«GDPR» означає Загальний регламент із захисту даних (ЄС) 2016/679 Європейського парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року щодо захисту фізичних осіб щодо обробки персональних даних та вільного переміщення таких даних.
«ЄЕЗ» включає всі поточні держави-члени Європейського Союзу та Європейської економічної зони.
«Обробка» щодо персональних даних включає збір, зберігання та розкриття іншим особам.
ЗМІСТ
КОНТРОЛЕР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО
З ЯКОЮ ЦІЛЮ МИ ОБРОБЛЯЄМО ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
НА ЯКИХ ЮРИДИЧНИХ ЗАСТАВАХ МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ (Стосується лише користувачів із ЄЕЗ)
З КИМ МИ ДІЛИМОСЯ ВАШИМИ ПЕРСОНАЛЬНИМИ ДАНИМИ
ЯК ВИ МОЖЕТЕ РЕАЛІЗУВАТИ СВОЄ ПРАВО НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ
МІЖНАРОДНІ ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ
ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
ДЛЯ ЖИТЕЛІВ КАЛІФОРНІЇ
ДЛЯ ЖИТЕЛІВ ВІРДЖІНІЇ
ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
ЯК ОБРОБЛЯЮТЬСЯ ЗАПИТИ «НЕ ВІДСЛІЖУВАТИ».
БЕЗПЕКА
ЗВ’ЯЖІТЬСЯ З НАМИ
КОНТРОЛЕР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Viekua Davyd (зареєстрований за адресою: Саперно-Слобідська 22, Київ, Україна) буде контролером ваших персональних даних.
КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО
Ми збираємо дані, які ви надаєте нам добровільно (наприклад, дату народження). Ми також автоматично збираємо дані (наприклад, вашу IP-адресу).

Дані, які ви нам надаєте
Ми можемо попросити вас надати інформацію про себе під час реєстрації та/або користування Службою. Ця інформація включає: стать, дату народження, місце народження та час народження. Ви також можете надати нам інформацію про свій час народження, якщо хочете. Ви також можете надати нам свою електронну адресу, щоб підписатися на нашу розсилку.
Однак іноді вам також може знадобитися надати нам адресу електронної пошти та деяку іншу інформацію в повідомленні нашій команді підтримки, щоб виконати ваш запит або підтримати вас.
Дані, які ми збираємо автоматично
Дані про те, як ви нас знайшли
Ми збираємо дані про вашу програму або URL-адресу (тобто програму або місце в Інтернеті, де ви були, коли торкнулися нашої реклами).
Дані про пристрій і місцезнаходження.
Ми збираємо дані з вашого мобільного пристрою. Приклади таких даних включають: налаштування мови, IP-адресу, часовий пояс, тип і модель пристрою, налаштування пристрою, операційну систему, постачальника послуг Інтернету, оператора мобільного зв’язку, ідентифікатор апаратного забезпечення та ідентифікатор Facebook.
Дані про використання
Ми записуємо, як ви взаємодієте з нашим Сервісом. Наприклад, ми реєструємо, якими функціями та вмістом ви взаємодієте, як часто ви користуєтеся додатком, як довго ви перебуваєте в додатку, якими розділами ви користуєтеся та ваші замовлення на підписку.
Рекламні ідентифікатори
Ми збираємо ваш ідентифікатор Apple для реклами («IDFA») або рекламний ідентифікатор Google («AAID») (залежно від операційної системи вашого пристрою). Зазвичай ви можете скинути ці номери в налаштуваннях операційної системи свого пристрою (але ми не контролюємо це).
Контент живих чатів, живих аудіоконсультацій і спілкування зі службою підтримки
Ми обробляємо комунікації між користувачами та експертами, а також між користувачами та членами нашої служби підтримки клієнтів, щоб надати вам Сервіс, оцінити якість Сервісу, який ми надаємо, вирішити будь-які проблеми, з якими ви можете зіткнутися під час спілкування з експертом, і забезпечити Сервіс є безпечним і надається відповідно до законів, наших правил і політики.
Аудіоконсультації експертів у прямому ефірі можуть відстежуватися або записуватися, щоб оцінити та покращити якість Сервісу, який ми надаємо, щоб вирішити будь-які проблеми, з якими ви можете зіткнутися під час спілкування з експертом, щоб запобігти шахрайству та переконатися, що Сервіс безпечний і надається відповідно до закони, наші правила та політику.

З ЯКОЮ ЦІЛЮ МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Ми обробляємо ваші персональні дані:
Для надання наших послуг
Це включає можливість безперебійного використання Сервісу та запобігання або усунення помилок або технічних проблем Сервісу.
Щоб розмістити особисті дані та забезпечити роботу та розповсюдження нашого додатка, ми використовуємо веб-сервіси Amazon, які є хостинговою та серверною послугою, яку надає Amazon.
Ми використовуємо Firebase Performance Monitoring і Firebase Crash Reporting, які є службами моніторингу, які надає Google. Щоб дізнатися більше, відвідайте Політику конфіденційності Google і Конфіденційність і безпеку у Firebase.
Ми використовуємо Twillio, щоб увімкнути живі аудіоконсультації з експертами. Перегляньте Політику конфіденційності Twillio.

Щоб персоналізувати свій досвід
Ми обробляємо ваші особисті дані, наприклад дату народження, щоб налаштувати вміст Сервісу та зробити пропозиції відповідно до ваших особистих уподобань. У результаті такої обробки ми запропонуємо контент, адаптований до вашого астрологічного знаку.
Щоб керувати вашим обліковим записом і надавати вам підтримку клієнтів
Ми обробляємо ваші особисті дані, щоб відповісти на ваші запити щодо технічної підтримки, інформації про послуги чи будь-яке інше повідомлення, яке ви ініціюєте. Це включає доступ до вашого облікового запису для вирішення запитів технічної підтримки. З цією метою ми можемо надсилати вам, наприклад, сповіщення або електронні листи про ефективність нашого Сервісу, безпеку, платіжні операції, повідомлення щодо наших Умов використання або цієї Політики конфіденційності.
Щоб спілкуватися з вами щодо використання вами нашого Сервісу
Ми спілкуємося з вами, наприклад, за допомогою push-повідомлень. Вони можуть включати нагадування або іншу інформацію про Додаток. У результаті ви можете, наприклад, щодня в певний час отримувати push-сповіщення з нагадуванням переглянути щоденний гороскоп. Щоб відмовитися від отримання push-повідомлень, потрібно змінити налаштування на своєму пристрої.
Служби, які ми використовуємо для цих цілей, можуть збирати дані про дату й час, коли користувачі нашої програми переглядали повідомлення, а також коли вони з ним взаємодіяли, наприклад, натискаючи посилання, що містяться в повідомленні.
Для спілкування з вами ми також використовуємо Firebase Cloud Messaging і Firebase Notifications, які є службами надсилання повідомлень, які надає Google. Firebase Cloud Messaging дозволяє нам надсилати повідомлення та сповіщення користувачам нашої програми на таких платформах, як Android та iOS. Ми інтегруємо сповіщення Firebase із Firebase Analytics для створення аудиторій на основі аналітики та відстеження подій відкриття та конверсії. У результаті ми можемо, наприклад, надсилати нагадування лише тим користувачам, які користувалися додатком частіше. Політика конфіденційності Google.
Ми використовуємо службу Apple Push Notification («APN»), тобто службу сповіщень, яку надає Apple. APN дозволяє нам надсилати інформацію на пристрої iOS. Політика конфіденційності Apple.
Ми також використовуємо службу OneSignal Push Notification, яка є службою сповіщень, яку надає OneSignal. APN дозволяє нам надсилати інформацію на пристрої iOS і Android. Дізнайтеся більше про підхід OneSignal до даних у його Політиці конфіденційності.
Ми використовуємо Iterable, яка є маркетинговою персоналізацією та платформою для утримання, щоб надсилати персоналізовані електронні повідомлення нашим користувачам.

Щоб дослідити та проаналізувати використання Вами Сервісу
Це допомагає нам краще розуміти наш бізнес, аналізувати наші операції, підтримувати, покращувати, інновувати, планувати, проектувати та розробляти Додаток і наші нові продукти. Ми також використовуємо ці дані для статистичного аналізу, щоб перевірити та покращити наші пропозиції. Це дозволяє нам краще зрозуміти, які функції та розділи Додатка більше подобаються нашим користувачам, які категорії користувачів використовують наш Додаток. Як наслідок, ми часто вирішуємо, як покращити Додаток на основі результатів, отриманих у результаті цієї обробки. Наприклад, якщо ми виявимо, що користувачі часто використовують розділ «Сумісність», ми можемо зосередитися на вдосконаленні та наданні додаткової інформації та функцій у цьому розділі.
Щоб проводити дослідження та аналіз того, як користувачі взаємодіють із нашим додатком, ми використовуємо Appsflyer. Appsflyer дає нам змогу зрозуміти, зокрема, як користувачі знаходять нас (наприклад, хто був рекламодавцем, який показав користувачам рекламу, яка привела вас до магазину програм із нашим додатком). Appsflyer також надає нам різні інструменти аналітики, які дають нам змогу досліджувати та аналізувати використання Сервісу вами. Політика конфіденційності. Відмовитися.
Ми використовуємо Facebook Analytics, яка є сервісом ce, наданий Facebook, який дозволяє нам використовувати різні аналітичні інструменти. У Facebook Analytics ми отримуємо, зокрема, зведені демографічні дані та інформацію про те, скільки людей запускають наш додаток, як часто користувачі роблять покупки, скільки користувачів народилися в Берліні та інші взаємодії. Дізнайтеся більше про підхід Facebook до даних у його політиці конфіденційності.
Щоб відстежувати та аналізувати поведінку користувачів нашого додатка (зокрема, як вони реагують на зміни структури додатка, тексту чи будь-якого іншого компонента), ми використовуємо Firebase Remote Config. Firebase Remote Config — це служба A/B-тестування та конфігурації, надана Google, яка також дозволяє нам адаптувати вміст, який бачать користувачі нашого додатка (наприклад, це дозволяє нам показувати різні екрани реєстрації для різних користувачів). Політика конфіденційності та конфіденційність і безпека у Firebase.
Amplitude — це аналітична служба, яку надає Amplitude Inc. Ми використовуємо цей інструмент, щоб зрозуміти, як клієнти використовують наш Сервіс. Amplitude збирає різну технічну інформацію, зокрема, часовий пояс, тип пристрою (телефон або планшет), унікальні ідентифікатори (наприклад, IDFA). Amplitude також дозволяє нам відстежувати різні взаємодії, які відбуваються в нашому додатку. У результаті Amplitude допомагає нам вирішити, на яких функціях/мовах нам слід зосередитися. Amplitude надає більше інформації про те, як вони обробляють дані, у своїй Політиці конфіденційності.
Ми також використовуємо Firebase Analytics, аналітичну службу від Google. Щоб зрозуміти, як Google використовує дані, ознайомтеся з партнерською політикою Google. Інформація про конфіденційність Firebase. Політика конфіденційності Google.
Для виконання стандартного аналізу продукту ми також використовуємо Fabric Answers, який є аналітичною службою, наданою Crashlytics, бізнес-підрозділом Google. Умови обробки даних і безпеки. Інформація про конфіденційність.
Ми співпрацюємо з Microsoft Clarity та Microsoft Advertising, щоб фіксувати те, як ви використовуєте наш веб-сайт і взаємодієте з ним за допомогою показників поведінки, теплових карт і відтворення сеансу, щоб покращувати та рекламувати наші продукти/послуги. Дані про використання веб-сайту збираються за допомогою перших і сторонніх файлів cookie та інших технологій відстеження для визначення популярності продуктів/послуг і онлайн-активності. Крім того, ми використовуємо цю інформацію для оптимізації сайту, шахрайства/безпеки та реклами. Щоб дізнатися більше про те, як корпорація Майкрософт збирає та використовує ваші дані, перегляньте Заяву про конфіденційність корпорації Майкрософт.
Для надсилання вам маркетингових повідомлень
Ми обробляємо ваші особисті дані для наших маркетингових кампаній. У результаті ви отримаєте інформацію про наші продукти, наприклад, спеціальні пропозиції. Ми можемо показувати вам рекламу в нашій програмі та надсилати вам push-повідомлення з маркетинговою метою, а також надсилати вам інформаційні бюлетені та маркетингові кампанії електронною поштою. Щоб відмовитися від отримання push-повідомлень, потрібно змінити налаштування на своєму пристрої.
Щоб персоналізувати нашу рекламу
Ми та наші партнери, зокрема Facebook і Google, використовуємо ваші особисті дані, щоб адаптувати рекламу та, можливо, навіть показувати її вам у відповідний час. Наприклад, якщо ви встановили наш додаток, ви можете бачити рекламу наших продуктів, наприклад, у своїй стрічці Facebook.
Як відмовитися або вплинути на персоналізовану рекламу
iOS: на вашому iPhone або iPad перейдіть у «Налаштування», потім у «Конфіденційність» і торкніться «Реклама», щоб вибрати «Обмежити відстеження реклами». Крім того, ви можете скинути свій рекламний ідентифікатор (це також може допомогти вам бачити менше персоналізованої реклами) у тому ж розділі.
Android: щоб вимкнути рекламу на пристрої Android, просто відкрийте програму Налаштування Google на своєму мобільному телефоні, натисніть «Реклама» та ввімкніть «Відмовитися від реклами на основі інтересів». Крім того, ви можете скинути свій рекламний ідентифікатор у тому ж розділі (це також може допомогти вам бачити менше персоналізованої реклами).
Щоб дізнатися більше про те, як вплинути на вибір реклами на різних пристроях, перегляньте інформацію, доступну тут.
Крім того, ви можете отримати корисну інформацію та відмовитися від реклами на основі інтересів, перейшовши за такими посиланнями:
Ініціатива мережевої реклами – https://optout.networkadvertising.org
Digital Advertising Alliance – https://optout.aboutads.info
Digital Advertising Alliance (Канада) – https://youradchoices.ca/choices
Digital Advertising Alliance (ЄС) – https://www.youronlinechoices.com
Сторінка DAA AppChoices – https://www.aboutads.info/appchoices

Ми цінуємо ваше право впливати на рекламу, яку ви бачите, тому ми повідомляємо вам, яких постачальників послуг ми використовуємо для цієї мети та як деякі з них дозволяють вам контролювати свої рекламні вподобання.
Ми використовуємо Facebook Ads Manager разом із Facebook Custom Audience, що дозволяє нам вибирати аудиторію, яка бачитиме нашу рекламу на Facebook або інших продуктах Facebook (наприклад, Instagram). За допомогою Facebook Custom Audience ми можемо створювати список користувачів із певними наборами даних, як-от IDFA, вибирати користувачів, які виконали певні дії в Додатку (наприклад, встановили його). У результаті ми можемо попросити Facebook показувати рекламу певному списку користувачів. Як наслідок, під час користування Facebook може відображатися більше наших оголошень або інші продукти Facebook (наприклад, Instagram). Ви можете дізнатися, як відмовитися від реклами, яка надається вам через Facebook Custom Audience, тут.
Facebook також дозволяє своїм користувачам впливати на типи реклами, яку вони бачать у Facebook. Щоб дізнатися, як керувати рекламою, яку ви бачите на Facebook, перейдіть сюди або змініть налаштування реклами на Facebook.
Google Ads – це служба показу реклами від Google, яка може доставляти рекламу користувачам. Зокрема, Google дозволяє нам налаштувати рекламу таким чином, щоб вона відображалася, наприклад, лише для користувачів, які виконали певні дії з нашим додатком (наприклад, показувати нашу рекламу користувачам, які придбали підписку). Деякі інші приклади подій, які можуть бути використані для адаптації реклами, включають, зокрема, встановлення нашого додатка, завершення безкоштовної пробної версії. Google дозволяє своїм користувачам відмовлятися від персоналізованої реклами Google і забороняти використання їхніх даних Google Analytics.
Для забезпечення дотримання наших Умов використання, а також для запобігання та боротьби з шахрайством, порушеннями та неправомірною поведінкою
Ми використовуємо персональні дані для забезпечення виконання наших угод, політик, правил і договірних зобов’язань, для виявлення, запобігання та боротьби з шахрайством, порушеннями законодавства та неналежною поведінкою, включно з тими, які були виявлені або повідомлені в результаті спілкування з експертами через живі чати. У результаті такої обробки ми можемо, наприклад, проаналізувати ваше листування в чатах і провести розслідування або надати вашу інформацію іншим особам, у тому числі правоохоронним органам.
Для дотримання юридичних зобов’язань
Ми можемо обробляти, використовувати або надавати ваші дані, коли цього вимагає закон, зокрема, якщо правоохоронний орган запитує ваші дані доступними законними засобами.

НА ЯКИХ ЮРИДИЧНИХ ЗАСТАВАХ МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ (Стосується лише користувачів із ЄЕЗ)
У цьому розділі ми повідомляємо вам, яку правову основу ми використовуємо для кожної конкретної мети обробки. Для отримання додаткової інформації про конкретну мету зверніться до розділу 2. Цей розділ стосується лише користувачів із ЄЕЗ.
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
ваша згода;
для виконання нашого з вами договору;
Відповідно до цієї правової основи ми:
Надавати наші послуги (відповідно до наших Умов користування)
Налаштуйте свій досвід
Керуйте своїм обліковим записом і надавайте підтримку клієнтів
Спілкуватися з вами стосовно використання нашого Сервісу
для наших (або інших) законних інтересів, якщо ці інтереси не переважають вашими інтересами або основними правами та свободами, які вимагають захисту персональних даних;

Ми покладаємося на законні інтереси:
щоб спілкуватися з вами щодо використання вами нашого Сервісу
Це включає, наприклад, надсилання вам push-повідомлень із нагадуванням перевірити свій гороскоп. Законний інтерес, на який ми покладаємося для цієї мети, полягає в тому, щоб заохочувати вас частіше використовувати наш Сервіс).
для дослідження та аналізу використання Вами Сервісу
Наш законний інтерес для цієї мети полягає в нашій зацікавленості в покращенні нашого Сервісу, щоб ми розуміли вподобання користувачів і могли надати вам кращий досвід (наприклад, зробити використання Додатка простішим і приємнішим або представити та тестувати нові функції).
щоб надсилати вам маркетингові повідомлення
Законним інтересом, на який ми покладаємось у цій обробці, є наша зацікавленість у зваженому та належному просуванні нашого Сервісу.
для персоналізації наших оголошень
Законним інтересом, на який ми покладаємось у цій обробці, є наш інтерес щодо просування нашого Сервісу розумно цілеспрямованим способом.
для забезпечення виконання наших Умов користування, а також для запобігання та боротьби з шахрайством, порушеннями та неналежною поведінкою
Наші законні інтереси для цієї мети полягають у дотриманні наших законних прав, запобіганні та вирішенні шахрайських порушень законодавства, неналежної поведінки та неавторизованого використання Сервісу, недотримання наших Умов використання та інших угод, політики, правил і договірних зобов’язань. для підтримки безпеки та цілісності Сервісу.
виконувати юридичні зобов’язання.

З КИМ МИ ДІЛИМОСЯ ВАШИМИ ПЕРСОНАЛЬНИМИ ДАНИМИ
Ми ділимося інформацією з третіми сторонами, які допомагають нам керувати, надавати, покращувати, інтегрувати, налаштовувати, підтримувати та продавати наш Сервіс. Ми можемо надавати деякі набори персональних даних, зокрема, для цілей і зі сторонами, зазначеними в розділі 2 цієї Політики конфіденційності. Типи третіх сторін, з якими ми надаємо інформацію, включають, зокрема:
Постачальники послуг
Ми передаємо особисті дані третім особам, яких ми наймаємо для надання послуг або виконання бізнес-функцій від нашого імені, на основі наших інструкцій. Ми можемо надавати вашу особисту інформацію таким постачальникам послуг:
постачальники хмарних сховищ (Amazon)
постачальники аналітики даних (Facebook, Appsflyer, Firebase, Crashlytics, Amplitude, Fabric)
постачальники послуг зв’язку (Twilio)
маркетингові партнери (зокрема, соціальні мережі, маркетингові агентства, служби доставки електронною поштою; Facebook, Google, Iterable)

Правоохоронні органи та інші органи державної влади
Ми можемо використовувати та розкривати персональні дані для забезпечення виконання наших Умов використання, щоб захистити наші права, конфіденційність, безпеку чи власність та/або права наших афілійованих осіб, вас чи інших осіб, а також для відповіді на запити судів, правоохоронних органів, регуляторних органів та інших державних і державних органів, або в інших випадках, передбачених законом.
Треті сторони в рамках злиття або поглинання
Розвиваючи наш бізнес, ми можемо купувати чи продавати активи чи бізнес-пропозиції. Інформація про клієнтів, як правило, є одним із переданих бізнес-активів у таких типах операцій. Ми також можемо надавати таку інформацію будь-якій афілійованій організації (наприклад, материнській компанії або дочірній компанії) і можемо передавати таку інформацію в ході корпоративної транзакції, такої як продаж нашого бізнесу, відчуження, злиття, консолідація або продаж активів, або у малоймовірному випадку банкрутства.

ЯК ВИ МОЖЕТЕ РЕАЛІЗУВАТИ СВОЄ ПРАВО НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
Щоб контролювати свої персональні дані, ви маєте такі права:
Доступ / перегляд / оновлення / виправлення ваших персональних даних. Ви можете переглядати, редагувати або змінювати особисті дані, які ви раніше надали нам у розділі профілю Додатка.
Ви також можете надіслати запит на отримання копії своїх особистих даних, зібраних під час використання Додатку, за адресою customercarebydavidvekua@gmail.com.
Видалення ваших персональних даних. Ви можете подати запит на видалення ваших персональних даних, надіславши нам електронний лист на customercarebydavidvekua@gmail.com.
Коли ви подаєте запит на видалення ваших особистих даних, ми докладемо розумних зусиль, щоб виконати ваш запит. У деяких випадках ми можемо бути зобов’язані за законом зберігати деякі дані протягом певного часу; у такому випадку ми виконаємо ваш запит після того, як виконаємо наші зобов’язання.
Заперечення або обмеження використання ваших персональних даних. Ви можете попросити нас припинити використання всіх або деяких ваших особистих даних або обмежити їх використання, надіславши запит на customercarebydavidvekua@gmail.com.
Додаткова інформація для користувачів з ЄЕЗ. Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, ви маєте такі права на додаток до вищезазначених:
Право подати скаргу до наглядового органу. Ми хотіли б, щоб ви зв’язалися з нами напряму, щоб ми могли вирішити ваші проблеми. Тим не менш, ви маєте право подати скаргу до компетентного органу нагляду за захистом даних, зокрема в державі-члені ЄС, де ви проживаєте, працюєте або де відбулося ймовірне порушення.
Право на перенесення даних. Якщо ви бажаєте отримати свої персональні дані в машиночитаному форматі, ви можете надіслати відповідний запит на customercarebydavidvekua@gmail.com.

ВІКОВІ ОБМЕЖЕННЯ
Ми свідомо не обробляємо персональні дані осіб віком до 16 років. Якщо ви дізнаєтеся, що хтось молодше 16 років надав нам особисті дані, зв’яжіться з нами за адресою customercarebydavidvekua@gmail.com.

МІЖНАРОДНІ ПЕРЕДАЧІ ДАНИХ
Ми можемо передавати персональні дані в країни, відмінні від країни, в якій дані були спочатку зібрані, щоб надавати Послугу, викладену в Умовах використання та для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності. Якщо в цих країнах не діють такі ж закони про захист даних, як у країні, у якій ви спочатку надали інформацію, ми вживаємо спеціальні заходи безпеки.
Зокрема, якщо ми передаємо персональні дані, що надходять з ЄЕЗ, до країн із недостатнім рівнем захисту даних, ми використовуємо одну з таких правових основ: (i) Стандартні договірні положення, схвалені Європейською Комісією (подробиці доступні тут), або ( ii) рішення Європейської комісії щодо відповідності певним країнам (подробиці доступні тут).

ЗМІНИ ДО ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Ми можемо час від часу змінювати цю Політику конфіденційності. Якщо ми вирішимо внести суттєві зміни в цю Політику конфіденційності, ви отримаєте сповіщення через наш Сервіс або іншим доступним способом і матимете можливість переглянути переглянуту Політику конфіденційності. Продовжуючи доступ або використання Служби після того, як ці зміни набудуть чинності, ви погоджуєтеся дотримуватися переглянутої Політики конфіденційності.

ДЛЯ ЖИТЕЛІВ КАЛІФОРНІЇ
Каліфорнійський закон Shine the Light дає жителям Каліфорнії право раз на рік запитувати компанії, яку особисту інформацію вони надають третім сторонам для цілей прямого маркетингу цих третіх сторін. Дізнайтеся більше про те, що вважається особистою інформацією згідно зі статутом.
Щоб отримати цю інформацію від нас, надішліть електронний лист на адресу customercarebydavidvekua@gmail.com, у якому в темі повідомлення вказано «Запит щодо інформації про конфіденційність у Каліфорнії», а в тексті повідомлення — ваш штат проживання та адреса електронної пошти. Якщо ви є резидентом Каліфорнії, ми надамо запитувану інформацію вам на вашу електронну адресу у відповідь.

ДЛЯ ЖИТЕЛІВ ВІРДЖІНІЇ
Цей розділ доповнює нашу Політику конфіденційності та застосовується, лише якщо ви проживаєте в штаті Вірджинія. Там, де це можливо, описано, як ми використовуємо та обробляємо ваші особисті дані, і пояснено ваші конкретні права відповідно до Закону Вірджинії про конфіденційність даних споживачів (VCDPA).
Розкриття інформації про використання ваших персональних даних
Ми можемо збирати та використовувати певну інформацію про вас, деякі з них можуть бути особистими даними (такі як ваша адреса електронної пошти, дата народження, ім’я, зріст, вага або інша інформація, яка може бути обґрунтовано пов’язана з вами), щоб працювати з Сервісом і максимізувати ваш досвід.
Якщо вам потрібна додаткова інформація про категорії ваших персональних даних, які ми збираємо, або цілі, для яких ми їх збираємо, прочитайте розділ 2 і розділ 3. Щоб дізнатися більше про обмін вашими персональними даними з нашими діловими партнерами та іншими третіми сторонами, будь ласка, прочитайте Розділ 5.
Права на дані
Розділ 6 нашої Політики конфіденційності описує права на дані, які ми пропонуємо всім користувачам, і те, як реалізувати ці права. Це включає право на доступ, перегляд, виправлення, оновлення ваших даних, отримання портативної копії ваших даних або видалення даних, пов’язаних із вашими збереженими налаштуваннями та використанням вами Сервісу. Перш ніж виконати ваш запит, нам може знадобитися деяка інформація, достатня для підтвердження вашої особи
Крім того, VCDPA надає жителям Вірджинії такі права на дані:
Відмовтеся від обробки ваших персональних даних для цільової реклами. Щоб скористатися своїм вибором як резидент Вірджинії, надішліть нам електронний лист на customercarebydavidvekua@gmail.com.
Підтвердьте, чи обробляються ваші персональні дані. Ви можете підтвердити, чи обробляються ваші персональні дані, надіславши нам електронний лист на адресу customercarebydavidvekua@gmail.com.
Подати апеляцію щодо вашого запиту. У випадку, якщо ми відмовилися вжити заходів щодо вашого запиту щодо прав на дані або відхилили ваш запит, ви можете зв’язатися з нами за адресою customercarebydavidvekua@gmail.com, щоб подати апеляцію на це рішення. Будь ласка, використовуйте рядок теми «Апеляція про відмову вжити заходів щодо запиту щодо конфіденційності» та надайте відповідну інформацію в електронному листі. Отримавши вашу апеляцію, ми повідомимо вас у письмовій формі протягом 60 днів про будь-які дії, вжиті або невжиті у відповідь на апеляцію, включаючи письмове пояснення причин рішень.
Якщо вашу апеляцію відхилено, ви можете зв’язатися з офісом генерального прокурора штату Вірджинія, використовуючи контактну інформацію на веб-сторінці www.virginia.gov/agencies/office-of-the-attorney-general/


ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ
Ми зберігатимемо ваші персональні дані стільки часу, скільки це обґрунтовано необхідно для досягнення цілей, викладених у цій Політиці конфіденційності (включно з наданням вам Послуг), що включає (але не обмежується) період, протягом якого у вас є обліковий запис за допомогою програми. Ми також зберігатимемо та використовуватимемо ваші персональні дані, якщо це буде необхідно для дотримання наших юридичних зобов’язань, вирішення суперечок і забезпечення виконання наших угод.

ЯК ОБРОБЛЯЮТЬСЯ ЗАПИТИ «НЕ ВІДСЛІЖУВАТИ».
За винятком випадків, передбачених цією Політикою конфіденційності, ця програма не підтримує запити «Не відстежувати». Щоб визначити, чи сторонні служби, якими він користується, задовольняють запити «Не відстежувати», будь ласка, прочитайте їхню політику конфіденційності.

ЗВ’ЯЖІТЬСЯ З НАМИ
Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час для отримання детальної інформації щодо цієї Політики конфіденційності та її попередніх версій. З будь-якими запитаннями щодо вашого облікового запису або ваших особистих даних зв’яжіться з нами за адресою customercarebydavidvekua@gmail.com.
Набуває чинності: 27 вересня 2024 р